Caraguatatuba lançou plataforma inédita em Libras para atendimento público inclusivo
Caraguatatuba lançou plataforma Caraguá Libras para garantir comunicação em tempo real entre servidores e população surda.
A Prefeitura de Caraguatatuba lançou nesta sexta-feira (24), às 14h, a Plataforma Caraguá Libras, uma ferramenta digital voltada à inclusão e acessibilidade comunicacional. A apresentação ocorreu no Centro Integrado de Atenção à Pessoa com Deficiência e ao Idoso, no bairro Jardim Jaqueira.
A iniciativa integrou as comemorações dos 169 anos do município e marcou o Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais (Libras), reforçando políticas públicas voltadas à inclusão social.
Tecnologia garante tradução em tempo real entre Libras e português
A plataforma funciona como um sistema de:
- Intermediação comunicacional
- Tradução simultânea em Libras
- Atendimento em tempo real
Na prática, permite que cidadãos surdos e servidores públicos ouvintes se comuniquem instantaneamente, mesmo sem conhecimento prévio da língua de sinais.
O acesso será feito por meio de QR Codes disponíveis nos serviços públicos, com atendimento online imediato por intérpretes.
Parceria com empresa premiada internacionalmente
O serviço será operado pela ICOM, uma socialtech reconhecida internacionalmente e premiada pela Organização das Nações Unidas.
A empresa combinou:
- Tecnologia própria
- Profissionais especializados
- Suporte contínuo
O objetivo foi garantir qualidade e eficiência no atendimento acessível.
Plataforma ampliou acesso em escolas e serviços públicos
De acordo com a Secretaria de Educação, a ferramenta será disponibilizada em:
- Unidades escolares
- Equipamentos públicos
- Serviços administrativos
A proposta garante que pais, responsáveis e cidadãos surdos tivessem acesso pleno aos serviços, independentemente da familiaridade dos atendentes com Libras.
Inclusão e políticas públicas foram fortalecidas
Segundo a secretária da Sepedi, Ivy Malerba, a iniciativa representa um avanço importante:
“É uma conquista imensa para a comunidade surda e reforçou o compromisso com políticas públicas inclusivas.”
Já a secretária de Educação, Roseli Morilla, destacou o impacto direto no ambiente escolar:
“A comunicação acessível é um direito fundamental e fortalece a relação entre família e escola.”
Serviço passa a ser gratuito e com internet patrocinada
Um dos diferenciais da plataforma será o acesso gratuito, com internet patrocinada, permitindo que usuários utilizem o serviço sem custos adicionais.
A expectativa da administração municipal é ampliar o acesso à comunicação e promover maior participação social da população surda.
Fonte: Prefeitura de Caraguatatuba/SP
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